◆ 의료 시장의 혁신을 이끄는 개척자 ◆메디팔은 2020년 6월 설립 이후, '애프터케어'라는 새로운 장르를 개척, 의료 시장의 오랜 관행에 도전하며 혁신을 이끌고 있습니다. 병원과 환자 모두에게 실질적인 가치를 제공하며 헬스케어 비즈니스의 새로운 패러다임을 만들어가고 있어요.
◆ 재진 환자 관리 솔루션인 '애프터닥'으로 병원 경영의 새 지평을 열다 ◆
혹시 병원 진료를 받은 뒤에도 '내 몸 상태는 괜찮은 건가?', '관리는 잘하고 있는 걸까?' 하고 궁금했던 경험 없으신가요? 누군가 믿을 수 있는 사람이 나를 꾸준히 챙겨준다면 좋겠다는 생각, 해보신 적 있을 거예요. 메디팔은 바로 이런 고민에서 시작하여 병원과 환자 모두를 위한 재진 환자 관리 솔루션 '애프터닥'을 개발했습니다. 애프터닥은 2022년 1월 출시 이후 지난 3년간 '병원을 방문했던 환자들을 꾸준히 케어하는 것이 병원의 수익성 개선에도 도움이 될 수 있다'는 것을 명확히 증명해냈습니다. 이 놀라운 성과는 디지털 전환이 더딘 의료 시장에서 더욱 빛을 발합니다. 메디팔은 무려 30년 된 전자차트를 제외하고 전국 모든 시/도에서 사용되는 최초의 업무용 SaaS(서비스형 소프트웨어)를 성공적으로 만들어냈습니다. 심지어 정식 출시 전부터 선판매를 조기에 완료하며 시장의 뜨거운 반응을 이끌어냈죠.
◆ 애프터닥은 병원과 환자의 연결성을 혁신적으로 강화합니다 ◆
병원 입장에서는 애프터닥을 통해 환자들에게 지속적이고 세심한 관리 서비스를 제공함으로써 환자 재방문율을 높이고 병원 브랜드 이미지를 크게 향상시킬 수 있습니다. 동시에 고객 관리용 소프트웨어를 제공하여 병원 경영의 효율성과 효과를 극대화합니다.환자 입장에서는 진료 후에도 개인 맞춤형 모바일 앱 서비스를 제공합니다. 환자분들은 이 앱을 통해 처방 이행 체크, 일상 건강 관리 조언 등 1:1 맞춤형 케어 서비스를 받을 수 있습니다. 마치 주치의가 항상 옆에서 나를 챙겨주는 것 같은 든든함을 느낄 수 있죠.
◆ 생존과 증명을 넘어, 의료 혁신을 위한 IT 토탈 솔루션 기업으로 도약 중 ◆
메디팔은 단순히 재진을 촉진하는 것을 넘어, 의료 영역의 혁신을 위한 IT 토탈 솔루션 기업으로 도약하고 있습니다. 우리는 병원 밖 환자 케어의 중요성을 입증하고, 나아가 우리의 제품이 병원의 실제 수익성 개선에 기여할 수 있음을 성공적으로 보여주었습니다.2023년, 전 세계적으로 투자 혹한기였음에도 불구하고 메디팔은 단 3개월 만에 시리즈 A 투자를 성공적으로 완료했습니다. 이는 당시 10명 대인 정예 팀원들이 함께 만들어낸 놀라운 가능성과 잠재력 덕분이었습니다. 메디팔은 일을 대하는 방식과 태도를 기반으로 '존중'과 '신뢰'의 문화를 구축하고 있습니다. 우리는 이 강력한 에너지를 의료 산업 혁신뿐만 아니라 헬스케어 비즈니스 패러다임을 바꾸려는 야심찬 여정에 집중하고 있습니다.원대한 비전을 가진 야심찬 조직에서 온 힘을 다해 몰입하며, 일로 성장하고 일로 승부하고 싶은 분이신가요? 저희 팀과 함께 의료 혁신의 역사를 만들어가고 싶다면, 주저하지 말고 지금 바로 지원해주세요! 우리는 당신의 도전을 기다립니다.이번 포지션은 운영본부 내 인사·총무 전반을 담당하며, 조직이 성장하는 과정에서 일상적인 운영 안정화부터, 중장기 조직 설계 및 원칙 수립, 조직 최적화에 대한 문제해결을 담당하게 됩니다.
■ 주요 업무
인사운영
① 입·퇴사, 승진, 전보 등 Lifecycle 관리 전반
② 급여 (노무법인 대행 중, 외부 노무사/급여업체와의 실무 협업), 증명서 등 기초 인사 행정
③ 연차, 휴가, 근태 등 사내 규정 및 운영 가이드 관리
④ 사내 구성원 정보 관리 및 문서화 (인사기록카드 등)
총무 및 운영 지원
① 비품/자산 관리, 등기/계약서 관리, 주차, 렌탈 기기, 오피스 환경 관리 등
② 법정 교육 운영 및 외부 기관 대응
조직문화 및 제도 기획
① AI 도구 등 기술을 활용한 효율화 실험 및 자동화 시도로 현업부서 업무 최적화 지원
② 중장기 HR 제도 설계 및 원칙 수립
③ 인사 운영 과정에서의 문제 정의 및 개선 제안
채용 운영 및 브랜딩
■ 자격 요건
인사 업무 수행 1년 이상, 총무 업무 수행 1년 이상 필수 총 3년 이상 경력
입·퇴사, 급여, 복무, 법정 교육, 총무 실무 전반에 대한 독립적 실행 역량
일의 기준이 높은 분 ('열심, 잘'의 기준이 높아 깊이 고민하고 학습해 완결성 있게 해내는 분)
실수 없이 꼼꼼하게 처리하는 능력과, 반복 속에서도 개선 포인트를 찾는 사람(신속한 실행력 포함)
단순히 일을 처리한다가 아니라 원칙과 구조를 만들려 하는 분
구조화·체계화·문서 정리 및 관리 역량(중요)
※ 업무 정보를 정형화된 방식으로 정리하고, 누구든 다시 활용할 수 있도록 만드는 능력 의미
- 구두, 비정형, 메모 방식을 문서/데이터/프로세스의 형태로 전환
- 양식/자료/절차 통합 문서 구축 누가 맡아도 시행 가능
- 업무 실행뿐 아니라 프로세스 표준화와 재현성 확보까지 고려한 일처리
- 모호하거나 사소해 보이는 문제를 ‘정의’하고, ‘운영 기준’으로 구체화
- 정확하고 빠르게 찾을 수 있는 정보 관리 체계 구축과 유지
- PPT, Excel 등으로 정보를 구현하고 체계화 하는 데에 능숙한 분
업무 효율성, 생산성 향상을 위한 각종 Tool, IT기술에 대한 관심과 이해, 활용 능력
추측, 이론이 아닌 직접 행동하고 관찰한 행동 데이터를 기반으로 생각하고 커뮤니케이션 하는 능력
인사업무, 인사담당자라는 것에 지나친 자의식을 갖거나 취하지 않는 분
자기인식, 자기 객관화가 잘 되는 분
■ 우대 사항
급성장 스타트업의 HR/GA를 정비한 경험
법무, 계약, 세무 등 경영지원 전반에 대한 간접 경험
AI 도구를 활용한 문서 자동화, 운영 자동화 실험 경험
■ 혜택 및 복지
휴가, 근무시간 등은 근로기준법을 준수하며 기본적인 복리후생 사항 외에 도서구입비, 간식 제공 등의 복지를 제공합니다.